قطار فدک مثل یک هتل پنج ستاره در حال حرکت است. بله، درست است، در این محتوا می‌خواهیم زیر و بم انواع بلیط‌های این قطار را در بیاوریم. بعد از اینکه با قیمت، امکانات و خدماتش آشنا شدیم، مراحل و چگونگی خرید بلیط قطار فدک را با هم مرور می‌کنیم. پس با ما همراه باشید.
قبول داریم که هنوز معرفی کاملی از قطار فدک نکرده‌ایم؛ اما مطمئنا تا همین جا هم متوجه شده‌اید که با یک قطار معمولی طرف نیستیم. همین معمولی‌نبودنش تأثیر چشمگیری در تعیین قیمت بلیط دارد.
از آنجایی که مجموعه قطارهای فدک، ۵ ستاره و لوکس هستند، بلیط‌هایی که ارائه می‌دهند در چهار کلاس ویژه، بیزینس، اکونومی و عصرانه قرار دارند.
مسلماً قیمت بلیط کلاس ویژه قطار فدک گران‌تر از بلیط کلاس بیزینس آن است؛ همچنین پر واضح است که ارزان ترین بلیط قطار فدک به بلیط‌های کلاس عصرانه این قطارها تعلق می‌گیرد. در ادامه با جزئیات بیشتری بلیط هر کلاس را معرفی کرده‌ایم.
راستی! این را هم بدانید که بازه زمانی سفر و میزان تقاضا برای خرید بلیط قطار، عامل تأثیرگذار دیگری بر قیمت بلیط‌های فدک است. به احتمال زیاد هر چه تقاضا برای سفر و خرید بلیط قطار فدک کمتر باشد، این شرکت ریلی، قیمت را نیز کاهش می‌دهد.
قبل از معرفی انواع بلیط بهتر است بدانید امکانات تمام کوپه‌ها یکسان است. یعنی چه شما میلیون‌ها تومان خرج خرید تور فدک و بلیط کلاس ویژه آن بکنید، چه ارزانترین بلیط قطار فدک (کلاس عصرانه) را بخرید، همه در کوپه‌های یکسان از نظر امکانات سفر می‌کنید.
تفاوت انواع بلیط قطار فدک وابسته به خدماتی است که به آن‌ها تعلق می‌گیرد. شما می‌توانید بر اساس بودجه و تمایل خود یکی از بلیط‌های کلاس ویژه، بیزینس، اکونومی یا عصرانه را انتخاب کنید.
| خدمات/نوع قطار | ویژه | بیزینس | اکونومی | عصرانه |
| ترانسفر | دارد | دارد | ندارد | ندارد |
| پذیرایی شام | دارای منوی غذای گرم | دارای منوی غذای گرم | بدون منو | ندارد |
| میان وعده | تنقلات، نوشیدنی آجیل و میوه | تنقلات، نوشیدنی آجیل و میوه | تنقلات و نوشیدنی | تنقلات و نوشیدنی |
| اینترنت رایگان | 1 گیگ رایگان | 1 گیگ رایگان | ندارد | ندارد |
| قیمت | گران | گران | اقتصادی | ارزان |
بیشترین خدمات قطار فدک متعلق به بلیط‌های کلاس ویژه و بیزینس است که البته تفاوت چندانی با هم ندارند. این بلیط‌ها مناسب مسافران لاکچری‌پسندی است که به‌ازای خرید بلیط قطار می‌خواهند از شیر مرغ تا جان آدمیزاد برایشان فراهم باشد.
برای مسافران این کلاس‌ها، به محض ورود و جانمایی در قطار، نوشیدنی خوشامدگویی سرو می‌شود. مسافران برای وعده‌های اصلی غذایی (ناهار یا شام) می‌توانند هنگام رزرو بلیط قطار فدک، از منوی پیشنهادی، غذای گرم مدنظرشان را به همراه نوشیدنی دلخواه انتخاب کنند. این غذاها در ظروف ABS سرو میشوند. سرو صبحانه یا عصرانه (بر حسب ساعت حرکت) و نیز چای، نسکافه و آب معدنی به‌صورت نامحدود از دیگر خوردنی‌هایی است که به‌ازای خرید بلیط‌های بیزینس و ویژه فدک به شما تعلق می‌گیرد. سرویس خواب هر مسافر شامل ملحفه و پتوی وکیوم‌شده است که ضمن شست‌وشوی روزانه، کاملاً بهداشتی‌اند. از دیگر اقلام بهداشتی، می‌توان به پک لوازم شخصی و بهداشتی اشاره کرد که به هر مسافر تقدیم می‌شود.
وجود دو تلویزیون اینترنتی یا همان IPTV در هر کوپه با امکان دسترسی به انواع فیلم، آهنگ و ادعیه موجبات سرگرمی مسافران را فراهم می‌کند. استفاده از یک گیگ اینترنت داخلی، اتصال به GPS برای نمایش موقعیت مکانی قطار و اطلاع از شرایط جوی و امکان احضار مهماندار از داخل کوپه از دیگر خدماتی است که به رفاه هرچه بیشتر شما در طول سفر کمک می‌کند. آخرین خدمتی که به مسافران کلاس ویژه به‌ازای خرید بلیط قطار فدک ارائه می‌شود، ترانسفر رایگان از درب منزل تا ایستگاه راه آهن است. مسافران کلاس بیزینس مشمول تخفیف ۵۰درصدی ترانسفر میشوند.
توجه: ترانسفر مهمانان فدک با تاکسی‌های VIP پاکرو، تاکسی‌های تاکسی بی‌سیم و تاکسی‌های اینترنی تپسی انجام می‌شود.
| نوشیدنی خوش‌آمدگویی | ناهار و شام با منوی باز | ملحفه و پتوی ضدعفونی‌شده | پک بهداشتی |
| روزنامه و مجله | دو تلویزیون IPTV | یک گیگ اینترنت داخلی | اتصال به GPS |
| امکان احضار مهماندار | ترانسفر رایگان | میان وعده آجیل و تنقلات | سرویس بهداشتی داخل راهرو |
خرید بلیط قطار اکونومی فدک به کسانی پیشنهاد می‌شود که در کنار هزینه منطقی، می‌خواهند خدمات درخوری دریافت کنند. خدماتی که به مهمانان کلاس اکونومی در قطار فدک ارائه می‌شود بیشتر شبیه کلاس بیزینس است با این تفاوت که غذای گرمی (ناهار یا شام) که در قطار سرو می‌شود، انتخابی نیست. تفاوت دیگر در میزان تخفیف ترانسفر است. تخفیف ترانسفر کلاس اکونومی ۳۰درصد است.
| ناهار و شام | ملحفه و پتوی ضدعفونی‌شده | یک گیگ اینترنت داخلی | روزنامه و مجله |
| دو تلویزیون IPTV | اتصال به GPS | امکان احضار مهماندار | ترانسفر با تخفیف ۳۰درصد |
| میان وعده کیک و آبمیوه | سرویس بهداشتی داخل راهرو |
بلیط کلاس عصرانه، ارزان ترین بلیط قطار فدک است. با اینکه انتظار می‌رود کمترین خدمات به‌ازای خرید بلیط قطار فدک عصرانه به مسافر ارائه شود؛ اما باید این نوید را بدهیم که اینطور نیست. در کلاس عصرانه، فقط سرو غذا انجام نمی‌شود. باقی خدمات، مشابه کلاس ویژه است؛ به همین دلیل، این بلیط به پرفروش‌ترین بلیط قطار فدک تبدیل شده است. میزان تقاضا برای خرید این بلیط در تابستان ۱۴۰۲ به حدی زیاد بود که دیگر بلیط کلاس ویژه ارائه نشد.
در ضمن؛ ۲۰درصد تخفیف ترانسفر شامل حال مسافران کلاس عصرانه می‌شود.
| میان وعده کیک و آبمیوه | ملحفه و پتوی ضدعفونی‌شده | ترانسفر با تخفیف ۲۰درصد | روزنامه و مجله |
| اتصال به GPS | امکان احضار مهماندار | دو تلویزیون IPTV | سرویس بهداشتی داخل راهرو |
سرعت قطار فدک ۲۰۰ کیلومتر بر ساعت است. واگن‌های قطارهای فدک ۱۰ و ۱۱ کوپه‌ای هستند. تمام واگن‌ها مطابق با استانداردهای قطارهای پنج ستاره دنیا طراحی شده‌اند.
در هر واگن سرویس توالت ایرانی و فرنگی و نیز سیستم اعلام و اطفاء حریق وجود دارد. طراحی زیبا، استفاده از متریال لوکس مانند فرشینه‌های باکیفیت و تمیز هر واگن از دیگر آیتم‌هایی است که نگاه تحسین‌برانگیز مسافران را به خود جلب می‌کند.
مسافران همه کلاس‌ها در کوپه‌های مدرن و یکسانی سفر می‌کنند. طراحی کوپه‌ها آمیخته با هنر ایرانی است. هر کوپه ۴ تخت و ۴ میز اختصاصی غذاخوری استاندارد، متناسب با ارگونومی بدن برای مسافران دارد.
مهمانان قطار فدک می‌توانند دمای محیط کوپه را بین ۲۲ تا ۲۶ درجه تنظیم کنند. امکان تنظیم نور محیط و صدا، اعلام وضعیت آب و هوا و احضار مهماندار نیز برای هر مسافر وجود دارد. اینترنت رایگان، GPS و تلویزیون اینترنتی از دیگر امکانات موجود در هر کوپه است.
نکته: باربری اتومبیل در اغلب مسیرهای تردد قطار فدک انجام می‌شود. باربری خودرو برای شما این امکان را فراهم می‌کند که نه‌تنها راحت و بی‌دغدغه به مقصد برسید؛ بلکه در شهر مقصد با اتومبیل شخصی خود به گشت‌وگذار بروید.
توجه داشته باشید که فعلا باربری اتومبیل در مسیر مشهد-رشت انجام نمی‌شود.
بعد از این همه تعریف و تمجید، سری هم به شبکه اجتماعی اینستاگرام فدک زدیم. در آنجا اوضاع گل‌وبلبل نبود. طبق نظر کاربران، کیفیت و حجم اینترنت و همچنین کیفیت و حجم غذا نسبت به اوایل شروع فعالیت قطار پنج ستاره فدک افت بیش از حدی داشته است.
حذف ارائه بلیط کلاس ویژه و بیزینسی در بیشتر مسیرها در تابستان ۱۴۰۲، از دیگر دلایل نارضایتی مسافران پروپاقرص قطار فدک در شبکه‌های اجتماعی بود.
البته ما نیز منکر آن حجم از تجملات و بروبیای فدک نیستیم؛ امیدواریم هرچه زودتر رضایت هرچه بیشتر تمام مسافران این قطار پنج ستاره جلب شود.
مهمانداران قطارهای فدک همگی زیر نظر شرکت اتریشی DON آموزش دیده‌اند. همه مهماندارها تحصیلات دانشگاهی مرتبط دارند و علاوه بر زبان فارسی، به دو زبان انگلیسی و عربی مسلط‌اند.
در ابتدای سفر، مهمانداران منتظر شما هستند تا برای ورود به کوپه راهنمایی‌تان کنند. سپس در طول سفر چندین مرتبه برای ارائه خدمات مانند سرو غذا و نوشیدنی به کوپه شما سر می‌زنند.
همچنین در هر واگن قطار فدک، یک کوپه به مهمانداران اختصاص داده شده است. در این کوپه کترینگ گرم و سرد وجود دارد.
مهماندارها موظفند در طول سفر در این کوپه حضور داشته باشند تا به محض اینکه مسافری احضارشان کرد، در خدمت مسافر باشند. شما می‌توانید با فشردن دکمه احضار مهماندار (داخل کوپه) در هر ساعتی از سفر، خدماتی مانند سرو نوشیدنی گرم و سرد را درخواست کنید.
ره بال آسمان علاوه بر فروش بلیط هواپیما و بلیط اتوبوس، فروش بلیط قطار فدک را نیز انجام می‌دهد. در واقع بلیط های قطار فدک، اولین بلیط‌های قطاری بود که در رهبال به فروش رسید. اخیراً بلیط سایر شرکت های ریلی، مانند رجا، در رهبال ارائه می‌شود.
برای خرید بلیط قطار فدک کافی است سراغ تبِ خرید بلیط قطار در بالای صفحه بروید؛ مسیر یک‌طرفه یا رفت و برگشت، سپس مبدأ، مقصد و تعداد مسافران را مشخص و روی دکمه جست‌وجو کلیک کنید. لیستی از بلیط‌های موجود از تمام شرکت‌های ریلی پیش روی شما باز می‌شود.
حالا باید دکمه فیلترها (در نسخه موبایلی در پایین صفحه) را بفشارید و شرکت ریلی فدک را انتخاب کنید.
در این مرحله بر اساس ساعت حرکت قطار، کلاس بلیط و قیمت آن می‌توانید انتخاب خود را نهایی کنید و به مرحله پرداخت هزینه بروید.
برای پرداخت، کافی است مشخصات کارت شتابی خود را وارد کنید که رمز پویای فعال دارد. سفر خوشی را با قطار پنج ستاره فدک برایتان آرزومندیم.
به نظر ما، تمام مسافران، در زمان خرید بلیط قطار (مانند خرید بلیط سایر وسایل نقلیه) باید علاوه بر قیمت و کلاس خدمات، نیم‌نگاهی به شرایط استرداد بلیط سفر داشته باشند. بررسی شرایط استرداد بلیط قطار فدک هم امری است که مسافران این شرکت ریلی باید انجام دهند.
برای کنسلی بلیط قطار فدک در سایت ره بال آسمان کافی است فرم استرداد بلیط را کامل کنید یا با پشتیبانی مجموعه به شماره ۰۵۱۳۷۱۷۰ تماس بگیرید. هزینه بلیط مستردشده در رهبال، در کمتر از ۲۴ ساعت به حساب شما واریز می‌شود.
میزان جریمه استرداد بلیط، متناسب با زمان اعلام کنسلی و طبق تعرفه زیر محاسبه می‌شود.
توجه: تور مشهد با خرید بلیط قطار فدک به همراه رزرو هتل (از دو تا پنج ستاره) وجود دارد. این تورها معمولا به مدت ۲ شب و ۳ روز برنامه‌ریزی میشوند. روی تورها خدماتی همچون صبحانه رایگان، گشت نیم‌روزی داخل شهر و روزی دو مرتبه ترانسفر رایگان در مسیر هتل به حرم امام رضا(ع) تعریف می‌شود.
از دیگر ناوگان های ریلی که مانند قطار فدک بلیط های آن طرفدار های زیادی دارد می توان به ناوگان هایی مثل: قطار غدیر، قطار سیمرغ، رجا، نورالرضا، غزال، سفیر ریل و بن ریل اشاره کرد که با توجه به خدمات و کیفیت آن ها می توانید از بین آن ها بهترین گزینه ممکن را انتخاب کنید.
ظرفیت هر سالن در قطارهای سالنی معمولا حدود ۵۰ نفر و در ردیف‌های دو و چهارنفره است. از طرفی، در قطارهای کوپه‌ای، هر ۱۰ تا ۱۱ کوپه در یک واگن قرار دارند و هر کوپه بسته به نوع قطار و کلاس بلیط، چهار تخته یا شش تخته هستند. در حال حاضر برای «خرید بلیط قطار فدک» یا بلیط قطار رجا می‌توانید از طریق سایت رهبال آسمان اقدام کنید.
