بلیط قطار رجا یکی از بهترین گزینه‌ها برای عاشقان گشت‌وگذار با لوکس‌ترین و بهترین قطارهاست. قطار رجا یکی از بهترین و نام‌آشناترین نوع قطارها در ناوگان حمل و نقل ریلی است که از ابتدای فعالیتش تاکنون محبوبیت زیادی را در میان مسافران مسیرهای مختلف کسب کرده است. درواقع امکانات و خدمات رفاهی لوکس و مدرن قطارهای این شرکت بود که نام قطار رجا را بر سر زبان‌ها انداخت. با این توصیفات باید بگوییم اگر به‌دنبال خرید بلیط قطار هستید و می‌خواهید در کمال راحتی و آسایش، سفری لوکس و جذاب را تجربه کنید، بهتر است تا انتهای این نوشته همراه ما باشید تا با قطار رجا آشنا شده و از امکانات این قطار باخبر شوید.
خرید بلیط قطار مخصوصاً برای مسیرهای طولانی علاوه بر اقتصادی و راحت‌ترکردن سفر، حس خوب سفری ایمن را به شما منتقل می‌کند. همین موضوع سبب شده است که خرید بلیط قطار و سفر با این وسیله طرفداران خاص خودش را داشته باشد و اغلب مسافرانی که به‌دنبال سفری متفاوت و ماجراجویانه هستند، سراغ این نوع سفر بروند. این شرکت نام‌آشناترین شرکت ریلی کشور است که طی چند سال اخیر با تنوع قطارهایش، باعث ایجاد تحولی مهم در عرصه حمل و نقل ریلی رجا شده است. به همین دلیل اگر همین الآن برای خرید اینترنتی بلیط قطار و یا خرید حضوری و تلفنی آن اقدام کنید، با گزینه‌های گوناگونی مانند: فدک و سیمرغ روبه‌رو می‌شوید که به شما حق انتخاب بیشتری در انتخاب بلیط مدنظرتان را می‌دهد. علاوه بر این، می‌توانید قیمت‌ها را با یکدیگر مقایسه کرده و با توجه به نوع سفر و بودجه مدنظرتان، بهترین بلیط قطار را تهیه کنید. به عبارتی اگر راحتی و آسایش خرید و سفر برایتان اهمیت دارد، قطار رجا این امکان را به شما می‌دهد که با حوصله بیشتر و صرف زمان کمتر، بلیط قطار مناسب خودتان را بخرید.
قیمت بلیط قطار یکی از مهم‌ترین عوامل در انتخاب نوع قطار برای سفر است. از آنجایی که این شرکت محبوب انواع و اقسام قطارها با امکانات و قیمت‌های متفاوت را در اختیار مسافران قرار داده است، قدرت انتخاب مسافران نیز بیشتر شده است. مسلماً هرچه قیمت بلیط قطار افزایش یابد، کیفیت و آسودگی بهتر و بیشتری نصیب مسافران می‌شود. البته قیمت بلیط قطار فقط به امکانات و خدماتش وابسته نیست و به عوامل دیگری نظیر مسافت و روزهای خاص سال نیز مربوط می‌شود. درنتیجه هر زمان برای خرید بلیط قطار رجا اقدام کردید، حتماً قبلش این موضوعات را هم در نظر بگیرید.
در ابتدا خدمات حمل بار و مسافر در ایران به‌صورت یکجا و زیر نظر شرکت راه آهن ایران انجام می‌شد؛ اما فعالیت‌های حمل مسافر در سال 1376 و مطابق مصوبه شورای عالی اداری از راه آهن جدا و به شرکت حمل و نقل ریلی رجا واگذار شد. به همین دلیل این شرکت که در ابتدا یک شرکت با سهام 100درصد دولتی بود، در سال 1388 با پرداخت تمام دیون خود به دولت به بخش خصوصی واگذار شد. گفتنی است آن ها با 1100 نفر نیروی کار خود، 65درصد از سهم بازار جابه‌جایی مسافر را در اختیار دارد و اصلی‌ترین شرکت خدمات مسافری ریلی کشور به حساب می‌آید.
در حال حاضر رجا متنوع‌ترین و بیشترین نوع قطارها را در کشور دارد. انواع قطارهای 4تخته، 6تخته و اتوبوسی که هر کدام امکانات و قیمت‌های مخصوص به خود را دارند. در ادامه به معرفی انواع قطارهای رجا می‌پردازیم:
خوشبختانه قطار رجا ازجمله شرکت‌های ریلی است که حقوقی را برای مسافران در نظر گرفته است. این مسئولیت‌ها تحت عنوان حقوق مسافر شناخته می‌شود. در ادامه به برخی از حقوق مسافران در قطارهای رجا اشاره می‌کنیم.
اگر مسافری بلیط قطار رجا را گم کند، جای هیچ‌گونه نگرانی نیست. چراکه دیگر نیازی به بلیط فیزیکی نیست و تنها با داشتن عکس بلیط یا حتی کارت ملی می‌توان سوار قطار شد.
اگر شما از باجه كنترل بليط عبور کرده و در سكو يا داخل قطار قرار گرفتید؛ اما قطار شما تأخير داشت، می‌توانید بعد از رسیدن به مقصد برای دریافت خسارت این تأخیر اقدام کنید. این دریافت خسارت تا یک ماه اعتبار دارد. شما همچنین می‌توانید برای مشکلاتی نظیر خرابی سیستم تهویه، مشکل روشنایی کوپه و... ادعای خسارت کنید.
اگر تأخیر قطارهای رجا بیش از حد مجاز باشد، راه آهن یا شرکت حمل مسافر (رجا) موظف به پرداخت خسارت خواهد بود. به این صورت که 50درصد بهای بليط رجا بعد از كسر خدمات ايستگاهی و پذيرايی حداكثر تا يک ماه بعد از تاريخ حركت مسافر پرداخت خواهد شد. اگر هم از زمان وعده‌های غذايی (صبحانه: 8 صبح، نهار: 13 ظهر، شام: 8 شب) گذشته باشد، يک وعده پذيرايی رايگان هم از مسافران انجام می‌شود.
اگر تأخير قطار تا حدی باشد که منجر به جاماندن مسافر از قطار بعدی شود، مسافر می‌تواند دو گزینه را انتخاب کند. در صورتی که فاصله بين ورود قطار قبلی و حركت قطار بعدی بيش از 3 ساعت بوده و هر دو بليط رجا هم به نام مسافر باشد، وجه كامل بليط قطار بعدی پرداخت يا مسافر با قطارهای بعدی اعزام مي‌شود. در صورت اقامت مسافر در شب، هزينه اقامت و غذا به عهده رجا است. در صورتی که اعزام با قطار درجه پايين‌تری انجام شود، تفاوت قیمت بليط جدید با بلیط قبلی به مسافر پرداخت می‌شود؛ اما اگر اعزام با قطار درجه بالاتری انجام شود، هزینه اضافی از مسافر دریافت نمی‌شود.
در این حالت اگر تأخیر قطار بیشتر از 3 ساعت بوده و ناشی از حوادث طبیعی نباشد، خسارت به مسافر پرداخت می‌شود. البته باید این موضوع را هم در نظر داشته باشید که طبق برنامه اولیه، فاصله بين رسيدن قطار و حركت وسيله بعدی بيش از 4 ساعت بوده و هر دو بليت به نام مسافر باشد.
در صورتی که تأخير بيش از يك ساعت باشد و اطلاع‌رسانی لازم نیز به مسافران صورت گرفته باشد، وجه كامل بليط در همان روز و در ايستگاه مبدأ پرداخت می‌شود. البته این در شرایطی است که باجه فروش بليط ايستگاه باز بوده و بليط نیز تا قبل از حركت قطار استفاده نشده باشد.
تقریباً در تمام مسیرهای ریلی کشور قطار رجا وجود دارد و در هر کجا ردپایی از این شرکت ریلی دیده می‌شود. تنها نوع قطار یا روز حرکت برای قطار رجا متفاوت است و به دنبال آن قیمت بلیط قطار. بنابراین برای اطلاع از وجود قطارهای رجا در مسیر مدنظرتان، باید به ابتدای این صفحه بروید و بعد از واردکردن اطلاعات خواسته شده، روی دکمه جستجو کلیک کنید. بعد از نمایش انواع بلیط قطار در مسیر مدنظرتان، می‌توانید به کمک فیلترهای سمت چپ صفحه قطار رجا را انتخاب کرده و فقط قطارهای این شرکت را مشاهده کنید.
یکی از بهترین امکاناتی که این شرکت برای مسافرانش فراهم کرده است، امکان حمل خودرو با قطار است. در این حالت مسافرانی که تمایل دارند خودروی خود را همراه‌شان ببرند، می‌توانند سراغ تهیه بلیط حمل خودرو با قطار بروند. راحتی در طول مسیر بدون خستگی‌های راه در پشت فرمان، خوابی آسوده و جابه‌جایی راحت‌تر و کم‌دردسرتر در مقصد از مزایای حمل خودرو با قطار است. البته این شرکت قوانینی را برای حمل خودرو با قطار وضع نموده است که رعایت‌کردن آن‌ها الزامی است. مثلاً برای حفظ ایمنی، مسافران نباید بیشتر از بيش از يك چهارم حجم باک خودرو را با بنزین کرد و بعد از رعایت این موضوع ماشین را تحویل دهند. یا امكان حمل خودرو با ارتفاع بيش از 158سانتي متر و همچنين عرض بيش از 180سانتي متر وجود ندارد.
طبق قانون تعیین‌شده شرکت حمل و نقل رجا، بلیط قطارهای مسافری در تمام مراکز فروش رایانه‌ای بلیط (در ساعات کاری نمایندگی‌های فروش) با ارائه کارت شناسایی طبق مقررات زیر قابل استرداد است و نیازی به مراجعه به مرکز خرید بلیط نیست. این مقررات به شرح زیر است:
این نوع قطار ها در سه نوع 4تخته، 6تخته و اتوبوسی وجود دارد. بهترین نوع آن، قطار زندگی است که از قطارهای لوکس کشور به شمار می‌رود و خدمات و امکاناتی در حد یک هتل 5 ستاره را به مسافران ارائه می‌دهد. سایر قطارهای 4تخته نیز متناسب با قیمت بلیط، امکانات خوبی دارند. قطارهای 6تخته و اتوبوسی نیز جزو قطارهای اقتصادی این شرکت هستند و طرفداران زیادی دارند. البته قطار سریع‌السیر پردیس نیز جزو جدیدترین و تنها قطار تندرو کشور به حساب می‌آید که در انحصار این شرکت ریلی است.
برای خرید بلیط قطار رجا می‌توانید به صورت حضوری به آژانس ره بال آسمان مراجعه کنید یا با تماس تلفنی کار خود را راه بیندازید. همچنین می‌توانید با مراجعه به ابتدای همین صفحه و واردکردن اطلاعات خواسته‌شده، بلیط قطار رجا برای مقصد مدنظر خود را به‌صورت اینترنتی بخرید.
قیمت بلیط های آن به عوامل مختلفی نظیر امکانات و خدمات قطار انتخابی، طول مسیر و زمان خرید بلیط بستگی دارد.
در حال حاضر (پاییز 1400)، قطار رجا در بیشتر مسیرهای ریلی کشور فعال است. شما می‌توانید به ابتدای همین صفحه رفته و بعد از واردکردن اطلاعات خواسته‌شده، قطارهای رجا موجود در مسیرتان را ببینید.
حضور در ایستگاه یک ساعت قبل از حرکت قطار الزامی است.
